Tecnologia e prodotto

Interattivi camerini di MODIVO

Dominika Chałubek Project Manager

In-store MODIVO

L'esperienza di acquisto in-store è un’esperienza completamente nuova e senza precedenti. Il processo di acquisto è simile all'acquisto presso lo store di eobuwie.pl, infatti nel negozio fisico di MODIVO nella sala vendite il cliente utilizza un tablet per ordinare i capi di abbigliamento che gli verranno consegnati direttamente nel camerino preparato appositamente per lui.

Una volta ordinati i prodotti dal tablet, il cliente riceve un codice a barre da esibire al concierge. I capi di abbigliamento scelti sono consegnati al cliente nel camerino direttamente dal personale. 

I nostri camerini presentano un design moderno e innovativo, sono dotati di ampi specchi e dispongono di una funzione che consente di modificare l'illuminazione. In questo modo il cliente ha la possibilità vedere al meglio i prodotti indossati, osservare attentamente i dettagli e valutare l'acquisto.

Le app che i clienti utilizzano nel nostro negozio sono costantemente ottimizzate. Desideriamo che il nostro software sia intuitivo e che stimoli i clienti a fare acquisti in modo innovativo. Abbiamo in programma di creare il restyling della home page e di realizzare numerose ottimizzazioni nelle sezioni del carrello, listing e nelle schede prodotto. Stiamo aprendo i nostri negozi online nei nuovi mercati esteri nelle relative lingue di origine. Le nuove aperture all'estero prevedono anche la vendita in-store.

Presto verrà introdotto nei negozi fisici il sistema di Queue Management. Si tratta di un sistema di gestione delle code, grazie al quale i clienti avranno anche la possibilità di ritirare in autonomia i propri ordini in modo semplice e veloce.

In-store MODIVO è una grande sfida. Lavorare a questo progetto è una continua ricerca delle soluzioni ottimali. Insieme creiamo il concetto di un moderno negozio fisico, unico nel suo genere. Si tratta di un lavoro di gruppo in piena sinergia con i project manager, product owner, UX designer e sviluppatori.

Il risultato di questo progetto? Abbiamo dimostrato che un approccio atipico e originale nei negozi fisici è la chiave per un’esperienza di acquisto unica, al massimo livello e senza pari.

I nostri numerosi premi e riconoscimenti nel settore del retail ne sono la prova.

MODIVO

MODIVO in numeri

20 Mercati

20 Mercati

35 negozi fisici​

7 Uffici in Polonia

7 Uffici in Polonia

Zielona Góra, Varsavia, Breslavia, Cracovia, Poznań​

8 milioni di clienti

8 milioni di clienti

Il numero dei nostri utenti è in continua crescita!​

~2800 dipendenti

~ 2800 dipendenti

Nell'intera organizzazione siamo quasi 3000​